UI UX дизайн: понятие, особенности и основные критерии

В эру цифровых технологий, когда бизнес в большой своей доли перекочевал из оффлайна в онлайн, на рынке труда все чаще встречаются запросы на специалистов, которые грамотно могли бы выстроить диалог с покупателем, вызвать у него эмоции, поспособствовать его решению по покупке того или иной продукта и услуги. Иными словами, рынку необходимы UI и UX дизайнеры. Но что это за специалисты? Чем отличается UI от UX? Можно ли стать UX или UI дизайнером с нуля? Давайте разбираться.

UX дизайн: понятие, особенности

UX или «User Experience» в прямом переводе с английского языка означает «пользовательский опыт».  Это всё то полезное, что приобретает user при общении с web-сайтом или с каким-то пользовательским приложением. Интуитивное оформление интерфейса – это залог простоты достижения пользователем необходимого ему результата и совершения им желаемого действия.  Разработка подобных интерфейсов и есть основная задача UX дизайна.

Обучение по курсу «UX дизайн» состоит из основ анализа пользовательского опыта и поведения, на основе которого разрабатывается design интерфейсов всех мастей: это web-сайты, мобильные приложения, и обычные пользовательские программы на каждый день. Грамотно составленный курс UX дизайна должен научить вас адаптировать абсолютно любой продукт под запросы пользователей, способствуя вызыванию у них нужных вам эмоций. Иными словами, данный курс не только даст вам необходимые инструменты для разработки привлекательных user’s interface, но и научит вас создавать новый положительный опыт у пользователей, с которыми взаимодействует ваш интерфейс.

Одним из первых примеров графического интерфейса является Macintosh, созданный в середине восьмидесятых годов 20 века.  Именно тогда UX специалисты компании Apple задумались применять окна в замен командной строки и сделать графический interface доступным всем. Все это воплотилось в первый Macintosh, который и является яркой иллюстрацией UX design.

Ошибочно считать, что UХ-дизайн это только про сайты и приложения. Все, что создает пользовательский опыт, относится к данному понятию. Оставил ваш целевой клиент заявку на обратный звонок через специальную форму на сайте, но не получил его от вашего менеджера. Все это пример плохого UX и некачественного сервиса. Ведь UX это, прежде всего, впечатления от работы с интерфейсом, от его понятности, отзывчивости, наполненности необходимым текстом. UX это постоянный эксперимент по взаимодействию с клиентом и по формированию у него пользовательских привычек, а UX дизайнер является тем, кто руководит этим экспериментом и анализирует полученные результаты. Резюмируя, UX дизайнер или User Experience Designer является специалистом, который изучает реальные потребности пользователей, выстраивает логику работы interface и отдельных его составляющих, проводит тестирование опытных образцов на целевой группе пользователей и выбирает наиболее жизнеспособный прототип, формирует ТЗ в работу UI дизайнеру.

UI дизайн: понятие, особенности

UI или User Interface в переводе с английского языка обозначает дословно «пользовательский интерфейс». При этом не стоит понимать, что UI это исключительно графическое его представление. Нет. Интерфейс также может быть осязательным, речевым или звуковым, но мы в рамках данной статьи будем иметь в виду только графический интерфейс, т.е. тот, с которым, как правило, работает UI дизайнер.

UI дизайн фактически это последовательность действий по визуальной реализации разработанного прототипа, который, в свою очередь, создан из результатов исследования пользовательского опыта и анализа целевых групп потребителей. Разработка графической части интерфейса, прежде всего,  состоит из работы с анимацией; разработки иллюстраций, кнопок, содержания; подборки фото материала, шрифтов, слайдеров и прочее. UI дизайнер на практике формирует цветовое решение и определяет, как расположить все элементы внутри интерфейса: прозрачна ли логика заполнения всех форм на сайте, корректно ли работают все визуализированные кнопки (к примеру, «заказать», «купить»), адаптирован ли сайт к мобильному телефону или планшету, легко ли прочесть отображаемый текст  и т.д.

Обобщим, User Interface Designer  в ответе за то, как представлен интерфейс продукта или услуги и как эффективно пользователь взаимодействует со всеми его составляющими. Грамотное представление всех визуальных составляющих и их гармоничное и органичное расположение и есть главная цель UI дизайнера. Основная задача, чтобы пользователь смог мгновенно и без особых усилий разобраться, как использовать тот или иной продукт: web-сайт, web-приложение, мобильное приложение, отдельную пользовательскую программу, банкомат или платежный киоск, дисплей бортового компьютера в автомобиле и т.д. Указанное ранее достигается путем соответствия разработанного прототипа интерфейса определенным критериям.  

Интерфейс и его основные критерии

Безусловно, нет общего правила, которое позволило бы описать «успешный» интерфейс, но основные критерии все-таки существуют и именно на них ориентируются в своей работе UI/UX дизайнеры. Среди них можно выделить:

1. Ясность: интерфейс един в понимании, его структура соответствует пользовательскому запросу;
2. Лаконичность: излишки отсутствуют, представлено только то, что помогает пользователю идти к его цели использования конкретного интерфейса;
3. Узнаваемость: интуитивно понятный интерфейс, визуальное представление основных элементов соответствует общей практики;
4. Отзывчивость: мгновенная реакция на запрос пользователя; обратная связь не заставляет себя ждать; происходит то, что и должно было произойти (к примеру, отправлена заявка или оплата, появилось вспомогательное окно);
5. Постоянство: все элементы единообразны и одинаковы во всех разделах;
6. Эстетика: визуальная привлекательность интерфейса (подобранные цвета, размещение текста, иконки, элементы и т.д.);
7. Эффективность: максимальная экономия времени пользователя для решения своей задачи;
8. Снисходительность: возможность предусмотреть «приятную» обратную связь в случае, если что-то пойдет не так. Это будет способствовать лояльности клиента, сэкономит ваши деньги и время пользователей.

Обучение UI UX

UX и UI дизайны близки по смыслу, но все-таки отличаются в практическом выражении. По сути UX дизайн – это план взаимодействия пользователя с интерфейсом, то, что необходимо сделать на сайте, в программе, в приложении, чтобы достигнуть определенной цели. UI дизайн – это визуальный путь, который должен пройти user к своей цели. Грань и различие очень тонкие, именно поэтому на практике, как правило, UX и UI дизайном занимается один специалист, а наименование его должности пишется через «/», т.е. UX/UI  дизайнер.

Перед тем, как окунуться в процесс обучения по данной специальности, необходимо ответить себе на вопрос, а кем вы хотите быть? Если вам нравится работать с визуальной частью design, то вам больше подходит User Interface. Если все-таки вам больше нравится поразмышлять о клиентском пути, о логике его действий, о пользовательском опыте, то, безусловно, вам больше подойдет User Experience.

Курс «UX/UI  дизайн» от Компьютерной Академии TOP, рассчитанный на 6 месяцев, это онлайн интенсив по формированию практических навыков в области UX/UI  дизайна. Обучение проходит в вечернее время 2 раза в неделю. На протяжении всего учебного процесса у студентов формируется портфолио из выполненных работ – отличный аргумент для начала диалога с работодателем. Преподаватели-практики грамотно курируют каждого студента. Обучение проходит в малокомплектных группах, что позволяет уделить внимание каждому и сделать UX/UI  дизайн доступным к изучению с нуля.

«Компьютерная Академия ТОР» - это мировой лидер в сфере IT-образования для взрослых и детей.

У Академии более 166 филиалов в 23 странах и 22 года опыта работы на рынке дополнительного образования. Выпускники «Тора» работают в Cisco, Ebay, Amazon, IBM, Facebook, Dell, Oracle, HP, Wix и других ведущих мировых компаниях.

За подробной информацией по направлениям образования, переходите по ссылкам ниже:

• для учащихся начальных и средних классов -  обучение в семейной школе  с изучением английского языка и IT
• для учащихся старших классов, получение профессии еще в школе и после - ИТ Колледж
• для тех кто хочет в 21-55 получить новую, востребованную ИТ профессию - очные IT-курсы в вашем городе 
• Для тех, кто хочет учиться онлайн по востребованным IT специальностям – обучение программированию, графическому дизайну, кибербезопасности и сетевым технологиям в онлайн филиале
• Летние IT каникулы в Подмосковье
• Лагерь на Чёрном море
• Курсы английского языка для начального, среднего и продвинутого уровней
• Онлайн курсы английского языка для детей и взрослых из любой точки